Содержание:
В этой статье мы постараемся минимизировать общие советы по типу: «сайт должен быть современным», «у бизнеса должен быть расчётный счёт» и бла-бла-бла…
Без этого, конечно, никуда, но статья у нас конкретно про нишу автозапчастей. Данная сфера очень специфичная из-за громадного товарного ассортимента. В этом и кроется весь «жир» интернет-маркетинга для таких магазинов. Поэтому, мы по максимуму остановимся на каталоге и ассортименте.
А если что-то недосказали из общих моментов, помните: делайте хорошо, плохо – не делайте =) Или почитайте другие наши статьи в блоге. У нас есть много материала по общей web-разработке.
Для запуска интернет-магазина автозапчастей необходимо предусмотреть общие нюансы бизнеса и маркетинга, а также ряд специфических моментов:
НА ЗАМЕТКУ НАЧИНАЮЩИМ: на первый взгляд кажется – всё легко и просто… Нашел поставщиков, заполнил каталог на сайте, дал рекламу, закупаешь товары под заказ… И пошло – поехало!
На деле же, вы можете столкнуться с большим количеством сложностей только из-за того, что недостаточно подготовились к запуску проекта. Для начала бизнеса в этой, впрочем, так же, как и в любой другой сфере, нужна основательная подготовка и понимание деталей бизнеса.
Начинать мы советуем с анализа рынка и составления плана развития бизнеса. Это позволит вам быстрее добиться успеха за счет хорошо выстроенной системы, в которой детально расписан каждый этап и последовательность действий.
Если по-простому, то CMS – это уже созданный «фундамент» сайта, который позволяет вам не «изобретать велосипед». Часто CMS ещё называют движком сайта т.к. она является по сути «куском кода», в котором уже есть весь набор инструментов для дальнейшей разработки сайта.
Примеры CMS:
ИНТЕРНЕСНО: статья про разновидности сайтов (в том числе и про разные CMS)
Желательно, чтобы все нужные вам функции уже были заложены в системе управления. Так, например, на сайте автозапчастей должны быть:
Что бы не писать всё с нуля — используйте плагины CMS.
Пожалуй, лучшим решением для интернет-магазина автозапчастей будет сайт на CMS Битрикс.
Битрикс в целом не плох для интернет-магазинов, но учитывая неминуемые интеграции, будет особенно актуален для интернет-магазина автозапчастей.
На Битриксе есть много готовых решений, которые можно взять за основу проекта. Это существенно сэкономит время и деньги.
Поэтому, повторим ещё раз: для магазина автозапчастей лучше подойдёт CMS Битрикс. Далее в статье мы будем рассматривать технические моменты именно под эту CMS-ку.
Если вы планируете выгружать ассортимент от поставщиков в свою 1С-ку, а потом – выводить из 1С продукцию на сайт, то вам потребуется настроить процесс обмена данными.
Для заполнения каталога на сайте, быстрой актуализации цен и остатков, ведения автоматического учета товара – делают интеграцию сайта с программой 1С.
Интеграция позволит двум разным информационным системам (ваш сайт и ваш склад в 1С) быстро и своевременно обмениваться данными.
Интеграция определяется тремя основными параметрами:
Процесс интеграции достаточно сложен. Для лучшего его восприятия рассмотрим ключевые моменты интеграции 1С и сайта.
Определение средств интеграции.
Битрикс хорошо заточен на интеграцию с 1С, но подводные камни все равно могут быть. На данном этапе сопоставьте вашу версию 1С с возможностями сайта. Если у вас самопильная и костыльная 1С-ка, то стандартные средства интеграции могут не сработать.
Определите параметры синхронизации.
Проще говоря, какими полями (свойствами) будет обмениваться 1С и сайт.
Например:
Чем больше вы передадите информации на сайт – тем лучше. Разумеется, помните об уникальности и позиционировании контента.
Тщательно заполняйте информацию о товарах, уделяя этому самое пристальное внимание.
Сопровождайте их подробным описанием, отвечающим на возможные вопросы покупателей, качественными фотографиями и т.п.
Чем лучше будут заполнены карточки товаров, тем выше вероятность занимать ТОП места в поисковой выдаче.
Передавайте свойства для фильтраций, сортировок, кроссов, брендов и т.д.
Настройка на стороне сайта.
К работе приступают разработчики сайта, задача которых – обеспечение технической возможности получения данных из 1С. Это делается стандартными средствами Битрикс и их настройками под параметры из 1С.
Передача данных из 1С.
Создав технические условия для обмена, сторона 1С должна корректно передавать данные. Ранее согласованный формат данных и параметры синхронизации должны корректно выгружаться из 1С и отправляться на сайт.
Если на стороне 1С нет проблем – появляется синхронизация.
Те самые «подводные камни».
Процесс работы над интеграцией сайта и 1С гораздо сложнее, чем это можно представить в последовательности этапов, поскольку в реальности могут (и будут) появляться сложности.
Чаще всего, проблемы возникают на стороне 1С. То пойдут не те параметры, то не в полном объёме, то 1С ничего не отправит на сайт…
В этом приходится разбираться, менять настройки, тестировать. Сколько раз это придётся делать зависит от вашей 1С и её администраторов.
У интернет–магазина автозапчастей есть важная отличительная черта от других ниш: чтобы ваш бизнес был конкурентоспособным, в каталоге товаров нужно предоставлять максимально полный ассортимент запчастей и расходных материалов, которые могут потребоваться автовладельцу.
А это значит, что у вас будет не 2-3, а огромное количество поставщиков из разных уголков России.
Вам предстоит заключить договоры поставки с теми, кто отпускает запчасти в розницу, небольшими партиями или крупным оптом. По мере работы вашего магазина, список поставщиков, скорее всего, будет изменяться, пополняться новыми контрагентами. Каждый их них будет включен в базу вашего интернет-магазина или интегрирован в 1С (если 1С будет использоваться).
Пытаться организовать этот процесс с нуля можно, но не обязательно.
Вернее, так: вам вовсе не обязательно подключать поставщиков с нуля. Для этого есть специальные агрегаторы поставщиков, которые вы можете подключить на сайт или в 1С.
Как правило: поставщиков интегрируют с 1С, а уже 1С – с сайтом.
Разумеется, выбирать нужно под каждый проект индивидуально. У разных сервисов разные условия подключения, разная стоимость и прочие мелкие нюансы. Мы приведём лишь некоторые примеры, что бы было из чего выбирать.
Возможные сервисы:
Бизнес, связанный с продажей автозапчастей, будет максимально успешным, если вы предусмотрите на сайте возможность кроссирования, то есть подбора не только оригинальных запчастей, но и реплик из бюджетного сегмента.
Кросс задает взаимосвязь между такими взаимозаменяемыми автозапчастями. Это значит, что наряду с оригиналами, вы сможете предложить клиенту один или несколько более дешевых аналогов, которые будут отличаться производителем, ценой и сроками доставки.
Еще одно преимущество кроссирования в том, что вы сможете предложить клиенту аналогичный товар, если заданный по его запросу не был найден в каталоге (отсутствует в наличии). Это увеличивает объем продаж и повышает лояльность покупателей.
Выбирая поставщика или агрегатора, убедитесь, что в его базе запчастей есть кроссирование. Ну и конечно же, в вашей 1С должны быть учтены данные свойства, а на сайте реализован функционал рекомендации кроссов по информации из 1С.
Есть ещё один вариант: запустить интернет-магазин автозапчастей на готовой платформе. В этом случае вы получаете сразу и систему под сайт, и базу поставщиков для каталога, и различные дополнительные фишки (опционально).
Но, отметим сразу: у такого подхода много минусов. Особенно, в долгосрочной перспективе.
Примеры готовых решений:
Вернёмся к минусам:
В общем, лишний раз подумайте, прежде чем выбирать данный вариант.
При разработке интернет-магазина автозапчастей мы советуем придерживаться следующих советов:
P.S. Ни на что не намекаем, но мы очень хорошо разбираемся в нише автозапчастей и умеем создавать и продвигать сайты.
Ладно, мы намекаем =) Обращаетесь в нашу студию, мы сделаем вам отличный интернет-магазин!
Думаем, данная статья подтверждает нашу экспертность в данном вопросе.