Автор: Анатолий из Web-Crazy

Дата публикации: 02.12.2020 Дата последней редакции: 08.04.2022

Обслуживание, сопровождение и администрирование сайта по тарифу – «Проводник»

Вам необходимо обслуживать сайт, реализуя небольшой объем задач, который будет обеспечивать работоспособность вашего ресурса? Для решения данной задачи предлагаем воспользоваться новым вариантом тарифа по поддержке сайта. Есть возможность выбрать необходимый период обслуживания в месяцах, который вам требуется. В случае если вам требуется реализовать больший объем работ или провести разовые работы, то для этого сможете воспользоваться имеющейся линейкой тарифов

Стоимость обслуживания сайта

Используя данный тариф вы получаете 1 месяц обслуживания, стоимость 2 400 рублей
Тариф «Проводник» предусматривает годовое обслуживание, возможно разделение оплаты на следующие месячные пакеты: 3, 6, 12 месяцев

Тариф: Проводник

Укажите период в месяцах

Стоимость: 2400 р.

Выбрать тариф

Подойдет для решения следующих задач

Поддержание работоспособности сайта
Работы с небольшим объемом контент задач
Мониторинг продления хостинга, домена
Резервное копирование
Взаимодействие с поддержкой хост провайдера

Ведение сайта в себя включает

Основные работы, включенные в рамки обслуживания сайта:

Поддержание актуальности контактной информации (адрес, телефоны, почта)
Контроль доступности сайта для пользователей
Мониторинг производительности веб-проекта
Поддержание работоспособности ресурса
Мониторинг продления хостинга, домена, SSL сертификата
Безопасное хранение доступов
Мониторинг и обновление плагинов, модулей сайта
Создание резервной копии сайта
Использование тайминга на два часа по задачам
Взаимодействие со службой поддержки хост компании
Мониторинг и обновление CMS сайта
Консультативная помощь в администрировании ресурса
Настройка и мониторинг работоспособности почты
Обеспечение работоспособности форм обратной связи
Мониторинг и предупреждение внедрения вредоносного ПО
Реализация защиты от спама

Данный вариант работы по сопровождению интернет ресурса подойдет:

 <img src="/s/img/wp-content/uploads/2021/03/1-1.png" alt="" width="24" height="20"> Образовательным учреждениям 
 <img src="/s/img/wp-content/uploads/2021/03/2.png" alt="" width="24" height="24"> Медицинским учреждениям 
 <img src="/s/img/wp-content/uploads/2021/03/3.png" alt="" width="24" height="24"> Библиотекам 
 <img src="/s/img/wp-content/uploads/2021/03/4.png" alt="" width="24" height="20"> Санаториям 

 <img src="/s/img/wp-content/uploads/2021/03/5.png" alt="" width="22" height="24"> Детским садам 
 <img src="/s/img/wp-content/uploads/2021/03/6.png" alt="" width="24" height="22"> Домам культуры 
 <img src="/s/img/wp-content/uploads/2021/03/7.png" alt="" width="24" height="24"> Музеям 
 <img src="/s/img/wp-content/uploads/2021/03/8.png" alt="" width="24" height="22"> Театрам и т.д. 

Поддержка различных видов CMS сайтов:

WordPress
 1C-Битрикс
Opencart
Drupal

Magento
Netcat
Joomla
Modx

* Озвученный список систем управления не окончательный, наши специалисты работают с проектами и на других CMS.

Если у вас самописная система управления сайтом, воспользуйтесь консультацией наших специалистов

Сотрудничество с нами включает в себя следующие шаги

 <img src="/s/img/wp-content/uploads/2021/03/1-1-1.png" alt="" width="52" height="32"> Выбираете и заказываете необходимое количество месяцев обслуживания  
 <img src="/s/img/wp-content/uploads/2021/03/2-1.png" alt="" width="52" height="32"> Мы связываемся с Вами, обсуждаем работы и проводим консультацию 
 <img src="/s/img/wp-content/uploads/2021/03/3-1.png" alt="" width="52" height="32"> Изучаем ваш сайт, подготавливаем договор  

 <img src="/s/img/wp-content/uploads/2021/03/4-1.png" alt="" width="52" height="32"> Осуществляем подписание документов 
 <img src="/s/img/wp-content/uploads/2021/03/5-1.png" alt="" width="52" height="32"> Вы вносите оплату 
 <img src="/s/img/wp-content/uploads/2021/03/6-1.png" alt="" width="52" height="32"> Ваш сайт под нашим присмотром  

Комплексное обслуживание сайта

Необходимость в обслуживании и сопровождение веб ресурса, возникает у многих обладателей сайтов. Очень часто требуется осуществлять минимальный объем работ, но при этом поддерживать работоспособность ресурса.

К нам в студию обратилась Детско-молодежная общественная организация
«Содружество Детей и Молодежи Дона».

У них был старенький сайт, который нужно было обновить визуально и функционально. В итоге мы провели редизайн сайта и замену платформы, которая будет решать все необходимые задачи Заказчика, для этого идеально подошла система управления CMS WordPress.
После выпуска обновленной версии сайта, Заказчик заказал у нас услугу по обслуживанию и сопровождению проекта.
В рамках данной услуги должны были решаться следующие задачи:

Бюджетный вариант оплаты в месяц
Сопровождение сайта на длительный период
Решение возникающих вопросов и проблем веб ресурса
Оплата за весь период сразу

Для решения данных задач идеально подходит тариф «Проводник».

Позволит и обеспечит вам:

Вариативное количество месяцев обслуживания
Экономный бюджет
Постоянный мониторинг ресурса
Возможность обратиться за консультацией

В итоге «Содружество Детей и Молодежи Дона» работает с нами уже не первый год, в ходе нашего сотрудничества нам приходилось решать различные задачи, разберем более детально на конкретных примерах.

Превращаем ваши

«КАК?»
В задачи со статусом

«ВЫПОЛНЕНО»

Клиент хотел, чтобы мы решали следующие задачи

<img src="/s/img/wp-content/uploads/2021/03/ikonka.png" alt="" width="42" height="42">Как продлить хостинг сайтаПродление услуги хостинга сайта требует своевременности, но у Заказчика большая загруженность и не было возможности следить за сроком продления, в связи, с чем мониторинг и оповещение клиента мы взяли на себя. В результате хостинг всегда вовремя продлевается и не возникнет проблем с доступностью сайта или его удалением. 
<img src="/s/img/wp-content/uploads/2021/03/ikonka1.png" alt="" width="42" height="35">Как продлить домен сайтаАналогично предыдущей задачи, так же требуется своевременно продлевать доменное имя. Так как оплачивается он сразу на год вперед, то очень часто можно просто забыть о необходимости за этим следить. Данную задачу мы взяли на себя, тем самым освободили клиента от дополнительной затраты своего времени. 
<img src="/s/img/wp-content/uploads/2021/03/ikonka2.png" alt="" width="42" height="40">Как добавить текст на сайтВ ходе работ по проекту работали с задачами по обновлению контактной информации, тестовых блоков, добавлению/изменению новых разделов, страниц. Данные типы работ возникали периодически на протяжении всего года обслуживания.
<img src="/s/img/wp-content/uploads/2021/03/sloj_1195.png" alt="" width="42" height="36">Как добавить фото на сайтРешали задачи по добавлению новых изображений, удаляли старые. Проводили замену существующего логотипа в шапке и подвале сайта на обновленный вариант. 
<img src="/s/img/wp-content/uploads/2021/03/sloj_1196.png" alt="" width="42" height="42">Как добавить видео на сайтДобавляли на ресурс новый видео контент, консультировали по вопросам работы с видео материалами, какой лучше использовать объем и формат, в каком количестве добавлять на страницу и т.д. 
<img src="/s/img/wp-content/uploads/2021/03/sloj_1197.png" alt="" width="42" height="39">Как обновить CMSПроводили плановые работы по обновлению платформы сайта, так как на CMS WordPress регулярно появляются новые версии с улучшениями. Регулярное и своевременное обновление системы управления позволяет обеспечить корректную и полноценную работу ресурса. 
<img src="/s/img/wp-content/uploads/2021/03/sloj_1198.png" alt="" width="42" height="43">Как обновить плагины сайтаОчень важно реализовывать обновление имеющихся плагинов и модулей, чтобы не возникали сбои в работе отдельного функционала, а так же конфликтов с остальными составляющими системы. 
<img src="/s/img/wp-content/uploads/2021/03/sloj_1199.png" alt="" width="41" height="33">Как настроить почту для сайтаВзаимодействие пользователя с сайтом посредством обратной связи, является крайне необходимым и важным. Для решения этой задачи требуется корректная настройка почты и модуля обратной связи. При этом главное осуществлять мониторинг корректной работы. Работы по данной задаче проводили в полном объеме ежемесячно. 
<img src="/s/img/wp-content/uploads/2021/03/sloj_1200.png" alt="" width="42" height="42">Как защитить сайт от вирусовУстранение уязвимостей и защита от вредоносного ПО, является одной из важных задач в ходе обслуживания интернет ресурса. Естественно для Заказчика данный аспект был так же очень важен, данный вид работ мы осуществляли в ходе планового мониторинга веб сайта 
<img src="/s/img/wp-content/uploads/2021/03/sloj_1201.png" alt="" width="42" height="42">Как защитить сайт от спамаВ настоящее время такая проблема как спам является актуальной для любого ресурса. Для обеспечения защиты от данной напасти есть ряд мер, которые необходимо предпринимать. Спам может поступать через формы обратной связи, через формы регистрации, если у вас есть личный кабинет. В связи, с чем мы решали данную проблему в ходе работ над проектом и обеспечивали клиенту спокойствие в данном вопросе. 
<img src="/s/img/wp-content/uploads/2021/03/sloj_1202.png" alt="" width="42" height="45">Как администрировать сайтТак как многие веб сайты имеют систему управления, которая позволяет администрировать ресурс самостоятельно. У клиента могут возникать вопросы и проблемы при работе с CMS сайта. Далеко не все системы имеют понятный и удобный интерфейс, некоторые бывают довольно сложными и включают в себя широкий спектр различного функционала. Мы с вою очередь оказывали консультативную помощь при возникновении сложностей в работе с платформой сайта.